Faites carrière chez Progression
Chez Progression, le bonheur des employés est une priorité. Nous offrons un horaire flexible, le télétravail et la semaine de 4 jours, car nous croyons que la qualité de vie de nos employés est essentielle à leur épanouissement professionnel.
Nous encourageons la créativité et l’innovation en impliquant nos employés dans les décisions sur les conditions de travail. Nous croyons que chaque voix compte, car c’est ensemble que nous pouvons changer les choses.
Nous sommes convaincus que notre approche innovante en matière de ressources humaines contribue à la réussite de notre entreprise et au bonheur de nos employés. Si vous cherchez une entreprise dynamique où vous pouvez vous épanouir professionnellement tout en vous amusant, rejoignez notre équipe!
Ça ressemble à quoi les conditions ?
Oui, la vraie, sans réduction de salaire. Tu es sceptique? On en parle dans les médias.
Tu peux être en télétravail tout le temps, mais aussi utiliser nos bureaux à Trois-Rivières quand ça te plait. La liberté ici, ce n’est pas seulement un concept, c’est réel. On le sait ce que c’est avoir des responsabilités ou des passions en dehors du travail.
Money talks comme on dit, et tu pourras en rediscuter chaque année.
Trois mois après ton arrivée, tu pourras adhérer à notre régime d’assurance collective payé à 50% par Progression. Tu peux même embarquer ta famille sur ton plan d’assurance.
Six mois après ton arrivée, on t’invite à participer à notre RPDB. En gros, tu peux cotiser dans un REER avec nous, et on va égaler ta cotisation jusqu’à un certain pourcentage selon ton ancienneté. Dans le fond, on t’aide à préparer ta retraite!
Trois mois après ton arrivée, tu auras accès à 3 semaines de vacances payées.
Même si on travaille derrière un écran, on est des vrais bébittes d’activités! On organise fréquemment des événements à l’interne comme des jeux, des sorties ou des activités sportives.
On le sait que nos employé(e)s sont bons et bonnes, mais on leur offre la possibilité de s’améliorer. Tout le monde y gagne.
Le plaisir, c’est une valeur bien encrée chez nous. C’est dur à chiffrer le plaisir, mais on t’offre quand même 200$ par année pour t’amuser avec des collègues ou pour payer ton abonnement au gym!
Ça va de soi, on t’offre tout le matériel nécessaire pour ton travail. Tu bénéficies également d’un budget supplémentaire pour ton matériel de bureau. Ça inclut aussi un budget télétravail de 250$ pour être confortable, peu importe où.
Et oui! Quand tu viens au bureau on s’occupe de te garder réveillé(e) et concentré(e) avec du bon café et les meilleures viennoiseries du coin.
Prêt pour ta nouvelle carrière?
Tu te reconnais? Consulte nos offres d’emploi! (Et si nos postes sont tous comblés, n’hésite pas à soumettre une candidature spontanée!)
Écris-nous et envoies ton CV à carrieres@progressionlive.com
Programmation
Progression est à la recherche d’un développeur ou d’une développeuse pour rejoindre notre équipe de boute-en-train spécialisée dans le développement de logiciels SaaS pour les entreprises de service.
Vous êtes passionné(e) par la programmation (et les jeux de société) et vous avez envie de vous impliquer, ne pas seulement être un numéro? Vous aimez aider les gens, le travail d’équipe et vous n’avez pas trop peur du changement? Et EN PLUS vous recherchez une relation long terme avec votre employeur? Ah ben là, je pense qu’il faut qu’on se parle!
Horaires : Vous travaillerez 37 h 30 heures par semaine pendant la période de probation (3 premiers mois).
Si tout se passe bien, vous passerez au second niveau avec une réduction à 32 heures, mais toujours payé 37 h 30 (non non c’est pas une blague). Vous serez aussi maître de vos horaires (4 jours ou 5 plus petits jours). Vous pourrez aussi travailler à distance ou au bureau selon votre préférence.
Cependant, certains déplacements à nos bureaux de Trois-Rivières pourraient être nécessaires pour des activités d’équipe.
Un développeur ou une développeuse chez nous, ça doit :
– Comprendre les requis des stories
– Communiquer les bloquants techniques
– Créer ou modifier le code en fonction des requis
– Tester les fonctionnalités développées par les pairs
– Réviser le code des fonctionnalités développées par les pairs
– Conseiller sur les bonnes pratiques technologiques
– Élaborer des solutions technologiques
– Définir les cibles à atteindre et les règles d’architecture
– Proposer des solutions innovantes
On offre un horaire de travail de feu, mais en échange on s’attend à :
– Connaissance des systèmes informatiques et de leur environnement
– Sens des responsabilités
– Minutie
– Bonne capacité d’adaptation
– Capacité d’analyse et de synthèse
– Habileté en résolution de problèmes
– Attitude bienveillante et volonté d’aider les autres
– Souci du travail bien fait
Idéalement, pour travailler chez nous, ça prend :
– Minimum : Diplôme collégial en informatique
– Recommandé : Diplôme universitaire en informatique
Si vous avez de l’expérience dans ces domaines, c’est un plus :
– Minimum d’un an dans le domaine des technologies de l’information
– Expérience pertinente dans le développement d’applications SaaS
En échange de tout ce qui est mentionné ci-haut, nous on offre:
– Semaine de 4 jours
– Horaire flexible et possibilité de télétravail
– Salaire concurrentiel
– Régime d’assurance collective
– RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices) (on prépare ta retraite!)
– 3 semaines de vacances dès le départ
– Activités sociales et sportives
– Budget personnel pour l’apprentissage
– Budget pour des activités récréatives
– Budget pour le télétravail
– Matériel informatique et de bureau de qualité
– Cafés et pâtisseries gratuites au bureau
Donc, si vous avez envie de travailler pour un employeur qui fait les choses différemment (on a gagné des prix pour nos pratiques RH!) et que vous êtes prêt à vous engager dans une belle relation de travail avec nous, envoyez-nous votre c.v. : carrieres@progressionlive.com
Soutien technique
Titre du poste : Agent.e de soutien technique
Type de poste : Temps plein
Lieu de travail : Télétravail / Bureau à Trois-Rivières (au choix, mais quelques rencontres obligatoires en présentiel)
Description de l’entreprise : Progression, basée à Trois-Rivières, est une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels de gestion de bons de travail pour les entreprises ayant des employé.e.s sur la route. Nous offrons des solutions mobiles et web intuitives pour optimiser la planification, le suivi et la gestion des interventions terrain. Reconnue pour son service client exceptionnel, ProgressionLIVE aide les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir un meilleur service à leur clientèle.
Description du poste : Nous recherchons un.e agent.e de soutien technique motivé.e et compétent.e pour rejoindre notre équipe. La personne sélectionnée sera responsable de fournir une assistance technique de premier niveau par téléphone, courriel et clavardage à notre clientèle utilisant nos applications mobiles et web.
Responsabilités
- Répondre aux demandes de soutien technique via téléphone, courriel et clavardage.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux applications mobiles et web.
- Fournir des solutions rapides et efficaces.
- Effectuer les suivis avec les clients.
- Documenter les problèmes et les solutions dans notre système de gestion de tickets.
- Collaborer avec les équipes de développement et de gestion des produits pour résoudre les problèmes complexes.
- Participer à la création de guides d’utilisation et de documentation interne.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’équipe en priorisant la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience en soutien technique ou en service à la clientèle (1 à 2 ans).
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Aisance avec les technologies de l’information, y compris les systèmes d’exploitation mobiles (Android et iOS) et web.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
- Patience, débrouillardise, empathie et capacité à travailler sous pression.
- Connaissance des systèmes de gestion de tickets, un atout.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout.
Formation
- Diplôme en soutien informatique, un atout
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Opportunités de développement professionnel
- Avantages sociaux compétitifs
- Horaire de travail flexible et semaine de 4 jours
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Régime d’assurance collective
- Budget télétravail, loisirs et formation
Date d’entrée en poste : Dès maintenant
Comment postuler : Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à carrieres@progressionlive.com en indiquant le titre du poste dans l’objet de votre courriel.
Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
