Notre histoire
En 2001, Louis-Philippe Poulin effectuait un stage en informatique dans une PME où une quarantaine de techniciens remplissaient des bons de travail papier et devaient appeler au bureau pour indiquer le statut de leur tâche.
Afin d’aider la PME à être plus productive, il a pris l’initiative de développer une page web qui importe les tâches à effectuer et les rend accessibles sur les téléphones des techniciens. Toujours utilisée par l’entreprise, c’est l’ancêtre de ProgressionLIVE.
Quelques années plus tard, Louis-Philippe a démarré l’entreprise Diffusion Solutions Intégrées avec son ami d’enfance Pierre-David Bélanger, afin d’offrir leurs services en informatique aux PME et d’éventuellement développer ProgressionLIVE.
En croissance depuis 2006
Aider pour faire la différence a toujours été leur volonté. C’est pourquoi ils offraient également différents services (applications, sites web, courriels, etc.) aux PME afin de les rendre plus professionnelles et productives. Bref, ils sont rapidement devenus leurs conseillers et consultants en informatique.
Ils ont rapidement pris conscience que ProgressionLIVE était en grande demande chez les techniciens peu habiles en informatique en raison de sa grande simplicité. Cette réalité les a contraints à abandonner la conception d’applications et de sites web personnalisés et à agrandir l’équipe pour se concentrer sur leur produit phare.
Depuis leur premier client en 2007, ce sont les besoins de près de 900 clients qui ont façonné l’application ProgressionLIVE au fil du temps. La mobilité, l’intégration avec des logiciels comptables, l’amélioration du logiciel et la personnalisation ont été les piliers de croissance et de différenciation de l’entreprise.
Bien que ce soit cliché, nos clients mentionnent souvent que nous avons changé leur vie en optimisant leur productivité. La plupart ont vu leur nombre de tâches traitées et leurs revenus monter en flèche avec l’implantation de notre solution.
Aujourd’hui, ProgressionLIVE compte plus de 40 employés prêts à aider les PME, tout en ayant du plaisir. Comment y arrivons-nous? En faisant les choses sérieusement sans se prendre au sérieux.
